讓“哨聲”吹出群眾的心聲

□ 王 誧

基層工作，其實就是群眾工作，很多人常說基層工作就是“上面千條線，下面一根針”，繁雜且實際，但是作為一名基層工作者，我們在很多時候都會面臨“看得見的管不了，管得了的看不見”的“燈下黑”，隨著中央深改委對北京“街鄉吹哨、部門報到”改革的肯定，作為基層一線，就應該以此為基點，發散思維，強化群眾訴求對于工作開展的引導作用，讓存在的問題在“哨聲”面前無處遁形，真正意義上的保證群眾利益，有力的破解“政府很努力、群眾不認同”的難題。

許多基層工作者反映，老百姓都不愿說出訴求，這其實就是我們與群眾的聯系不夠密切導致的，不是“本家人”，又如何會說“心里話”，我們作為基層工作者首先就應當從自己出發，抓住一切機會做好入戶走訪工作，真正做到走訪到位，了解到人。摒棄以往刻板且生硬的一問一答，真正用同理心來換位思考，通過“望、聞、問、切”的走訪方式，深入了解老百姓存在的問題，既會主動問，也要主動提，真正把自己擺在“本家人”的位置上，讓群眾放下心理負擔，敢于吹哨，真正凝聚起鄉村基層治理的最大公約數，齊心協力解決基層難題。

在村子里，很多群眾其實也想說出自己的問題，但是因為害怕問題得不到解決，或問題解決得慢，最終放棄。作為村委會，我們首先就應從自身找到問題，真正的扭轉在群眾眼中的形象，抓好管理的同時，也做好宣傳，制定好相應的管理制度，保證群眾問題能夠更快更好的得到解決，既要了解群眾自身的訴求，也要做好群眾對于我們的批評和指正，有問題及時解決，而不是一味地捂著、蓋著，讓哨聲不僅限于吹哨求助，更是吹哨示警，讓基層管理制度在群眾的呼聲和批評中有序的調整，真正的做到哨聲所指，村居所向。

當被動聆聽逐步推進為主動吹哨，我們作為基層一級雖將面臨更繁重的工作，更復雜的調整，但當我們在不斷的探索和整頓中找出一條行之有效的治理機制之后，就一定可以將基層這張大網織密織細，既能網得住，也能網得牢，真正成為群眾遮風擋雨的港灣，在確保群眾利益的同時，也能保證村務工作有序地推進，以人民群眾參與基層治理的主動性和創造性，讓我們的村莊向著“悠然南山”的田園畫卷不斷邁進。    （作者為大理市太邑鄉者摩村大學生村官）