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□ 通訊員 張崇魁
近期,在洱源縣茈碧湖鎮玉湖社區,一場“瘦身”記正在悄然上演。昔日牌子林立、制度滿墻,宛若“迷宮”的場景不復存在,如今僅留數塊必要標識標牌。牌子少了,為民服務更加精準、高效。
減負行動:
從“牌子滿墻”到“精準掛牌”
過去,玉湖社區黨群服務中心不大的空間內,各式各樣的機構牌子密密麻麻,上墻制度更是讓人眼花繚亂。而今,走進這里,只見門口懸掛著精簡而醒目的標識牌,讓人一眼清晰明了。
“現在絕大多數的牌子都清理掉了,留下的都是符合規定可以掛的?!庇窈鐓^黨總支副書記施俊波說,通過摘除冗余的牌子,基層工作的脈絡變得清晰起來,肩上的擔子也隨之減輕。
“以前,一進居委會,滿眼都是牌子,讓人‘找不到北’?,F在好了,標識牌一目了然,辦事情也方便多了?!鄙鐓^居民徐繼榮的話道出了居民們的心聲。
據悉,今年,洱源縣啟動村級組織機制牌子規范清理工作,并將此項工作作為縣委書記“書記領辦”項目,投入專項資金19萬元規范機制牌子。通過對90個村(社區)已有的機制牌子進行全面審查,共排查出不規范機制牌子1914塊、剔除多余牌子803塊,并制作懸掛360塊外掛牌、180塊兩個標識、571塊內設機構引導牌。
服務升級:
從“墻上制度”到“心中服務”
“牌子減下去了,服務提上來了?!庇窈鐓^黨總支書記、居委會主任李志涵說,整治后,居委會干部職工得以將更多精力投入到為群眾服務上。
“把牌子從墻上摘下來容易,但真正要做的是規范公共服務流程,讓村級組織的運行切實做到減負增效?!倍纯h委組織部相關負責人表示。洱源縣出臺村級組織證明事項清單,明確了應當和不應當出具的證明事項清單,有效減輕村級組織負擔,提高綜合服務水平。據統計,全縣共精簡34項不必要的證明事項,并清理了村級組織218個工作交流群,以減輕基層負擔,進一步提升村級組織工作效率。
在玉湖社區,居民們深切感受到了這一變化帶來的便利。社區居民王麗霞對此深有感觸:“現在辦事真快捷,只需帶著資料到居委會黨群服務中心申請,很快就能拿到結果,比以前省時、省力多了?!?/p>
如今,在洱源縣的90個村(社區),群眾辦理事務不再需要“跑斷腿”“磨破嘴”,只需一張身份證、一份承諾書,許多事情就能高效辦理。據統計,洱源縣累計梳理出煩擾居民群眾的“奇葩”證明、循環證明、重復證明等問題398個,通過簡化流程、信息共享、承諾制等方式,逐一攻破這些困擾群眾的“證明難”問題。
智慧賦能:
從“傳統治理”到“數字轉型”
在基層減負增效的道路上,洱源縣積極探索智慧化的新模式。在玉湖社區黨群服務中心的電子大屏上,滾動播放著不同部門需要上墻的規則制度、工作職責及工作流程,既避免了上墻機制的雜亂無章,又提高了信息傳播的效率和準確性。
同時,洱源縣全面推廣云南政務服務平臺統一申辦受理系統,對村級組織承擔的政務服務事項本地化要素進行完善更新,事項辦事指南公布率達100%,網上可咨詢達100%。今年上半年,全縣90個村(社區)便民服務站代辦服務事項24367件。
玉湖社區“瘦身”記是洱源縣基層治理現代化進程中的一個縮影,一系列“硬核”舉措不僅讓村級組織煥發了新的生機與活力,更為鄉村振興戰略的深入實施奠定了堅實基礎。