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本報訊(通訊員 張俊偉) 6月27日,大理市市場監管局發出大理市第一張通過高效辦成“一件事”辦理途徑申請的“藥品經營許可證”。高效辦成一件事首證的發放,標志著以利企便民為目標的服務新模式在大理市取得了實際成效。
據前來大理市政務服務中心申請開辦藥店的聶先生介紹,他于6月18日到政務中心準備申辦藥店開辦相關事宜,政務中心高效辦成一件事綜合服務窗口工作人員了解到他的辦理需求后,熱情服務并耐心指導他通過云南市場監管網上辦事大廳進行申報。聶先生原以為這個事情涉及幾個部門,需要找幾個窗口才能辦成,沒想到在高效辦成一件事綜合窗口一次申辦就實現了整個辦理流程,由群眾多頭跑變為申請一窗受理、材料一次提交、部門聯動審批的辦事場景,大大節約了群眾辦事成本,節省了辦理時間,將原來需要約20個工作日才能全流程辦結的事項壓縮到8個工作日審批發證完成。
高效辦成“一件事”服務新模式給聶先生帶來的高效便捷辦事體驗,得益于云南省優化政務服務提升行政效能的工作舉措。此次高效辦成“一件事”改革舉措在依托業務平臺政務數據打通的基礎上實現了數據互聯互通,提高了辦事效率,達到了以辦事方式多元化、辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦理時限最短化為目標的高效辦成“一件事”工作目標。將開辦藥店涉及到的市場監管、消防、城管等部門的政務服務事項由原來的分頭辦理轉化為并聯辦理,優化了流程,節省了辦理時間,實現了讓數據多跑路,群眾少跑腿。