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本報訊(通訊員 陳欣蕊 趙秋艷) 4月3日,祥云縣人民醫院在兒科門診首先試行“先診療后付費”服務,簡化了就診流程、節省了就診時間,試行以來運行良好,廣受患兒家屬好評。5月1日起正式推行。
患者到該醫院兒科門診看病,無須在接受每項診療服務時往返于各樓層之間單獨繳費,結束當天整個就醫過程后,24小時內結清費用即可,包括掛號費、檢查費、檢驗費、治療費、藥品費等費用。這種“一站式”結算的支付方式,大大簡化了就診流程,減少了排隊次數,節省了診療時間。
該醫院在兒科門診推行“先診療后付費”服務以來,受到廣大就醫群眾的歡迎和好評。5月8日,吳女士一個人領著孫女來兒科門診打針,她說:“我孫女咳嗽很嚴重,昨天是兒子和我一起來,原本想著一個人領著孩子,另一個人去交費。來了才知道現在醫院可以先醫病后交費,所以今天我一個人領著孫女來打針,兒子上班去了,等他下班來交一下費就可以了?!?/p>
一旁的另一位患兒媽媽說:“孩子病了,我們當媽的很著急,現在來到就看病,不用忙著去交錢,先醫病后付錢,保障了孩子及時醫病,實在太好了?!?/p>
兒科門診護士長楊娟說:“‘先診療后付費’服務的實施,對于那些帶著發熱孩子急匆匆趕到醫院的家長來說尤為暖心,減少了很多冗余環節,讓患兒及時就醫,提高了我們的醫療服務效率?!?/p>
據了解,“先診療后付費”患者未在規定時間內完成費用結算,祥云縣人民醫院信息科將在就診當晚8點推送欠費提醒短信,工作人員還會在3天內對未付費的人員進行電話提醒。該項服務實施一個月以來,兒科門診就診量達11086人次,無一人欠費。