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云南網絡傳播的故事，既是國家繁榮發展“大畫卷”中的濃墨一筆，也是網絡媒體蓬勃生長“新景象”里的精彩一章。
今年3月30日，由中央網信辦、新華社、云南省委網信委主辦，以“奮進新征程 擔負新使命”為主題的2024中國網絡媒體論壇在昆明開幕，省委書記王寧圍繞“一句話”“一條路”“一群人”向與會嘉賓分享了云南網絡傳播的3個故事，羅平警方是其中之一。
“擁有500萬粉絲的羅平警方，用生動幽默的短視頻，開展禁毒反詐、酒駕警示等普法宣傳，在網上活躍‘出圈’?！绷_平警方為何“出圈”火爆全網，深受群眾和廣大網友喜歡？春城晚報-開屏新聞記者探秘發現，幕后小編團隊特別會“整活”、網上群眾路線走得好之外，其背后還有扎實服務群眾的“流量密碼”。
火爆出圈，師徒組合實力“整活”
說起“羅平警方”，這個在網絡上活躍出圈的縣域級公安賬號可謂“名聲在外”，以會“整活”實力出圈，成為官方賬號隊列中的“顯眼包”，被網友戲稱為“警中二哈”，警界中的“明星”賬號，深受群眾喜愛。作為堪稱教科書級別的官方運營賬號，普法、反詐等短視頻創意十足，鬼畜剪輯畫風提神醒腦，各種鬼才作品耳目一新……很多人直呼，幕后運營人員絕對是“00后”小編上崗！
記者探秘羅平警方幕后故事發現，原來小編并非“00后”，而是一個深耕公安宣傳戰線上的“師徒組合”，他們用熱愛堅守公安宣傳崗位，用情懷講好警察故事，用真心服務廣大群眾……
師傅叫朱巖松，曲靖市羅平縣公安局政工室副主任，一名公安戰線的70后“老宣傳員”，拍照、攝像技術一流；徒弟，胡杰，熱愛剪輯、青春勃發的“斜杠青年”，“羅平警方”運維、剪輯師。緣分讓兩個人相遇，成為了師徒、搭檔，5年來一起并肩作戰，用汗水、智慧運維著“羅平警方”。
2019年，朱巖松注冊了“羅平警方”，一個人負責賬號運維、剪輯，還要兼顧科室各種工作，更新時間沒有保障，視頻維護陷入困境。此時，年僅18歲的羅平小伙胡杰進入朱巖松的視野。因為熱愛，胡杰進入羅平縣公安局特警大隊，成為一名外出巡邏的輔警。工作期間，胡杰對公安宣傳工作表現出了巨大的熱情和與眾不同的天分。他熱衷寫公安新聞稿，喜歡剪輯動畫片，思想活躍，有良好的網感。朱巖松如獲至寶，隨后胡杰從巡邏輔警轉戰到政工科室搞宣傳，從此師徒二人聯手，全力承擔起“羅平警方”賬號視頻運維、剪輯等工作。
一部對講機，這是朱巖松形影不離的“寶”，獲取新聞線索就靠它?！皩χv機在手，我就能‘耳聽八方’，時刻掌握指揮中心指令處警組的動態，隨時做好隨警作戰、輿情處置準備?！敝鞄r松笑著說，對講機下班、周末都不離身。敏銳抓取信息，及時趕赴現場，這成了朱巖松和徒弟胡杰獲取視頻素材的常態。有時，他們比出警組還先到現場，比職業記者還敬業。
帶著對公安工作的熱愛，朱巖松帶著新媒體團隊成員不辭辛苦，奔赴在羅平的大街小巷，穿梭在山野田間，捕捉最鮮活的素材，回到辦公室又加班剪輯，只為拿出好的作品，當好公安“宣傳員”。無數的日夜和努力，瓶頸期不斷創新思維，尋找新路徑，最終找到自己的流量“賽道”。
作為警方賬號，“羅平警方”幕后團隊依托公安日常工作，抓住群眾喜聞樂見的內容，諸如把網絡熱梗用浪漫音樂與違反交通規則的視頻搭配，融入到群眾與交警的“愛恨情仇”、反詐宣傳等各類視頻中，成為最會整活的官方，各類接地氣的宣傳讓網友直呼“太上頭”“每天必看”，交通違章、治安、電詐等典型案件，剪輯出彩，翻轉難料，讓網友看了入腦入心，喜歡看、受教育、長知識。
目前，羅平警方有抖音和快手兩個短視頻賬號，粉絲合計達520余萬人，“羅平交警”也耳濡目染，被“羅平警方”帶火出圈，成為羅平公安強有力的新媒體矩陣，全網粉絲近800萬?！皠e跟羅平警方玩，別被帶偏了……”當下，很多媒體、政務賬號發布的“整活”視頻中，有關“羅平警方”的言論不經意就會霸屏評論區，無數網友總會這樣喊話。有趣、調侃的背后，無不透著對這個警方賬號的認可與喜歡。
緊跟時代，利用網絡讓新型傳播手段助力公安宣傳工作，為提升新質公安戰斗力增添翅膀，“羅平警方”的不斷摸索、創新，其成績也是不言而喻，成為云南公安隊伍里面頗具影響力的流量賬號，當選2021年中央政法委“四個一百”優秀抖音賬號、2021年“優秀創作者”快手號、2022年度影響力政務賬號。
排憂解難，平臺成“便民服務站”
“有困難，找警察！”對羅平警方來說，這不是一句空話。多年來，“羅平警方”圈粉無數，這里面離不開幕后小編真心服務群眾，為民之心也引來了“流量”，讓一批批人群成為“鐵粉”，真正的“留量”。
“你好，如果沒有收到及時回復，請加小編微信lpgazys，小編會及時解答?！币驗檫@句在羅平警方公眾號后臺的自動回復，朱巖松的個人微信通訊錄好友人數已達5515人，無論下班時間還是節假日，他都會抽空及時回復群眾咨詢，接受群眾各類舉報。
“我咨詢一下，借網貸，然后信息填錯了，資金被凍結，需要自己出錢解凍怎么辦？”
“這是典型的網貸詐騙，千萬不能轉錢，貸款要先交錢的都是詐騙?！蓖砩?點20分，一群眾添加朱巖松微信后咨詢，經解釋后，及時阻止了一起網貸詐騙。
及時回復群眾信息，力所能及地幫群眾做一些好事實事，這樣的事情朱巖松也記不清做了多少，他只知道群眾總會毫無戒備地給他們留言，把他們當成親人、朋友一樣，一個平臺做長年累月的后臺工作，與屏幕后的老百姓群眾架起了連心橋。
“小編，長壽巷有一家游戲室有未成年人上網……”
“小編，在九龍大道紅綠燈附近的一家停用的賓館餐廳，有人召集了一群老人在講課，騙他們買東西……”
每收到一個群眾舉報，朱巖松都會獨自或帶著團隊成員先去摸排情況，隨后與指揮中心聯系，追隨公安相關科室民警參與處置，跟進宣傳。多警種聯動作戰，成效明顯，羅平在曲靖全市第一家清除了賭博游戲室，網吧得到了清理整治；以小恩小惠騙老人買東西搞虛假宣傳的違法團伙，因害怕群眾在羅平警方舉報，從而難以在羅平立足。
“我們的平臺，成了打擊違法犯罪的一個前哨站！”2020年7月，有群眾在羅平警方公眾號后臺留言，“在羅雄街道某村有人買賣銀行卡”，線索被小編及時反映給經偵民警。通過偵查，羅平縣公安局經偵大隊順藤摸瓜，很快破獲了一個涉案金額達20余億的犯罪團伙。
朱巖松告訴記者，為確保與粉絲的及時聯系，他在“羅平警方”抖音賬號后臺也設置了自動回復，如有急事咨詢或者舉報，請加他本人微信?！叭罕娛聼o小事，我們力求做到事事有回應，件件有回復，這樣才能真正和廣大網友心連心，知道群眾急難愁盼問題，真正做好基層公安服務工作?！?/p>
記者了解到，近年來，“羅平警方”微信公眾號、抖音等賬號除了承擔公安宣傳工作外，還拓展服務功能，延伸成一個服務大眾的公共平臺、便民服務站，諸如免費為群眾發布找工作、尋人、招租等各類便民信息，幕后小編也化身成了暖心為民的“辦事員”“貼心人”。
“非常感謝羅平警方，感謝這么多熱心的人，我外公今晚找到了，非常感謝這個平臺……”
“辦事效率高，人品好，真心為人民服務，半個小時幫我追回了存錯給別人的錢，十分感謝小編，感謝羅平警方，好人有好報！”
打開后臺，反映問題、求助信息、感謝的話語鋪天蓋地，一天就有數十條乃至上百條留言。辦證咨詢、各種法律問題疑惑、矛盾隱患線索、便民信息等一覽無余，每天朱巖松和小伙伴們都一一梳理，耐心回復，對接各科室民警，線上線下為群眾答疑解惑、排憂解難，用特別的方式詮釋著人民公安為人民的初心使命。
春城晚報-開屏新聞記者 蔣瓊波 攝影報道
一審 孫琴霞
責任編輯 呂世成 陳潔
責任校對 袁熙
主編 嚴云
終審 編委 李榮
