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本報訊(通訊員 楊秋杰) 為進一步提升服務體驗,實現“一次不用跑”,今年9月起,云龍縣民政局提供線上開具最低生活保障、低收入家庭證明服務,切實把“互聯網+社會救助+便民服務”落到實處。
為保障困難家庭更加便捷地享受教育救助政策,降低群眾出行成本。云龍縣民政局以群眾需求為導向,創新服務機制,推出了線上開具證明服務。不同教育階段的學生只需通過電子郵箱提交本人身份信息材料,即可輕松獲取相關電子證明。這一創新舉措,為廣大困難學子提供了極大的便利,有效避免了證明材料錯誤或丟失“來回跑”等情況發生,減輕了鄉、村兩級基層的工作負擔,優化服務體驗,提升服務效率。截至目前,云龍縣民政局已為60名學生出具了線上證明,真正做到足不出戶獲證明,便民惠民暖民心。
下一步,云龍縣民政局將繼續秉持“民政為民 民政愛民”的服務宗旨,以群眾需求為出發點,進一步擴大服務范圍和項目,提供更優質、更便捷的民政服務。同時,還將積極探索新的服務模式和機制,以更好地滿足社會和群眾的需求,不斷提升服務水平與服務質量。