永平縣完善大調解格局

□　通訊員 周盛朝

近年來，永平縣以人民群眾法律服務需求為導向，圍繞“打造共建共治共享的社會治理格局”，進一步完善調解格局、健全調解機制、建強調解隊伍、聚焦精準調解，構建起人民調解與行政調解、行專調解、司法調解等的優勢互補、有機銜接、協調聯動的大調解格局，實現社會矛盾糾紛多元化解。

長期以來，全縣各級各部門各類調解組織全面貫徹落實《中華人民共和國人民調解法》等法律法規，堅持“調防結合、預防為主、依法調解”的工作方針，不斷發展和完善“楓橋經驗”永平實踐，以化解熱點、難點社會矛盾糾紛和社會管理創新為出發點和落腳點，形成了以縣司法局為統領，鄉（鎮）調解委員會為主導，村（社區）調解委員會、村民調解工作小組為基礎，行業性專業性調解委員會為補充的調解體系。截至目前，全縣共建有鄉（鎮）調委會7個、村（社區）調委會75個、村民調解工作小組1230個，成立醫療糾紛、婦女兒童權益糾紛、校園安全糾紛、交通安全糾紛、勞務糾紛等行業性專業性調解組織，形成了“縱向到底、橫向到邊、上下聯動、縱橫互補、專兼結合、齊抓共管”的化解社會矛盾糾紛網絡體系大格局，實現矛盾糾紛排查化解工作不留死角。

同時，在7個鄉（鎮）75個村（社區）實行網格化管理，由網格員等開展矛盾糾紛日常性排查，全面掌握把控基層社會矛盾糾紛的動態，堅持經常性與集中性排查調處相結合，發動全縣基層調解員開展矛盾糾紛大排查大化解，實現排查到位、調處到位、防控到位。充分發揮全縣各村（社區）人民調解委員會、村民調解工作小組的“穩壓器”作用，就地依法化解矛盾糾紛，降低維權成本，提高維權效率，真正實現省時、省錢、省事、惠民、便民。

通過運用“云視訊遠程調解系統”調解、“智能移動調解無紙化辦公系統”調解、面對面調解、背對背調解等方式，做到矛盾糾紛受理率100%、調處率100%，調解成功率98%以上，協議履行率90%以上，調解糾紛的回訪率85%以上。2012年以來，永平縣調解各類社會矛盾糾紛24080件，調解成功23794件，調解成功率達98.81%。