為客戶著想 助“e路”暢通

人物檔案：

王臻琰，女，黨員，建行大理州分行公司業務部副經理（掛職）。先后從事個人業務和對公信貸業務工作，參與供應鏈產品研發推廣，所在團隊榮獲“大理州巾幗文明崗（集體）?！?/p>

實踐新金融座右銘：

應始終以熱情投入工作，以創新思維帶動工作，以發展的眼光看待工作。

“還是從一筆貸款開始談起吧！去年初，新冠肺炎疫情暴發的時候，很多企業經營都碰到了困難，急需資金支持，但是非常時期的業務辦起來要比平時難度大，人員面見接觸，材料面審，增加了防疫壓力和風險。當時，云南省農業農村廳出臺了《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間蔬菜和肉食品等主要農產穩產保供方案》，州內某乳制品企業被列入“涉及菜籃子產品的國家重點龍頭企業”，企業有1000萬元緊急融資需求，我們就運用網絡銀行供應鏈融資產品給企業解決了難題，有效保障了疫情防控期間乳制品穩產保供?！蓖跽殓f。

從那以后，供應鏈產品就成為了建行大理州分行的常規產品，這既符合國家保產業鏈供應鏈穩定的戰略決策，也符合建設銀行供應鏈金融快速健康發展的需要。其中“e政通”因為服務政府采購，連接企業需求和市場導向，業務流程便捷，辦理時效性強，助力供應商按時按質完成政府采購供應服務的同時，帶來的社會價值較為顯著，更受客戶歡迎。截至11月末，“e政通”業務已覆蓋4個縣和大理市區所有網點，共計辦理65筆，金額合計1.25億元，支持小微企業客戶60戶。

王臻琰介紹說，建行大理分行充分了解政府和客戶關切，用心將網絡供應鏈“e政通”業務打造為批量推動供應鏈貸款、供應鏈普惠金融的重要抓手，業務辦理采用“全線上”操作，做到“隨借隨還、再借再支”，基于政府采購信息，為供應商提供全流程在線網絡金融服務，辦理時效性強，貸款投放最快可在一日內實現，客戶對產品的體驗滿意度較高。州內某環衛公司，2020年5月承接了市政設施管護、環衛一體化項目，要購買環衛設備和綠化樹種，出現暫時性資金周轉困難，在網點支行和供應鏈團隊的溝通下，建行將“e政通”產品與客戶需求做了適配，以客戶提供的政府采購合同為基礎，僅用三天就完成從測額到線上申報全流程，向客戶發放了足額貸款資金。

大理州分行推進網絡供應鏈信貸產品研發，不斷探索政府采購、企業采購等多類場景應用，著力保障產業鏈穩鏈保鏈?！斑@個產品就是為我們量身定做的嘛！很需要！很需要！”某公司總經理在聽到建行客戶經理介紹“e政通”業務時高興地說。該公司是地區進行學校營養餐食材配送的重要企業，承擔了城內小學食堂的蔬菜配送以及幾個山區小學的餐食配送，隨著公司經營不斷擴大，資金需求越來越大，建行客戶經理及時將“e政通”業務推薦給了客戶，在客戶經理和供應鏈團隊的協同下，及時收集資料，全線上操作，很快完成了放款流程，客戶每月的食材購銷資金得到了靈活運轉，及時解決了客戶需求，保證了學生餐食的供應。

由于大理州分行在“e政通”業務上的不斷創新，嘗試多場景應用，《大理分行供應鏈“e政通”業務拓展》（案例）成功入選云南省分行“我為群眾辦實事”案例。

11月24日，大理州分行收到云南省分行黨委書記、行長楊中侖簽發的“精神表揚卡”：你行深入踐行“建生態、搭場景、拓客戶”的數字化經營理念，積極挖掘場景深入推進網絡供應鏈“e政通”業務，構建良好銀政、銀企合作關系，成效明顯，為全行“e政通”業務發展起到了引領作用，同時帶動了普惠業務發展。希望你行再接再厲，繼續挖掘新的場景，拓展新的客戶，持續強化政府采購綜合金融服務能力，再創佳績！　　　　　　　　?。酃珜O欠諛］

小貼士：“e政通”又稱政采貸，具體指建設銀行運用互聯網、大數據等手段，向政府采購供應商發放的訂單融資，通過網絡供應鏈系統為其核定“e政通”業務額度，供應商在額度項下在線申請支用貸款。